Vedligehold af din Opentrons robot

Vedligehold af din Opentrons robot

Mikrolab - Frisenette tilbyder kvalificeret service og reparation af din Opentrons pipetteringsrobot. Book et servicetjek i dag for at høre mere.

Du kan også med fordel benytte vores vedligeholdelsesvejledning, til rengøring og dag-til-dag vedligehold af robotten.

Certificeret servicepartner

Certificeret servicepartner

Vores serviceteam er fornyligt blevet oplært og certificeret i reparation og service af Interscience' easySpiral, easySpiral Pro, DiluFlow og DiluFlow Pro til automatisk pladespredning og gravimetrisk fortynding.

Det betyder at Mikrolab - Frisenette nu er certificeret servicepartner både for Binder, Opentrons og Interscience.

Vores certificerede team er klar til at sørge for regelmæssig vedligeholdelse og på den måde holde dit apperatur i topstand for ensartede og pålidelige resultater. Kontakt os allerede i dag for at høre mere.

Hvorfor er service af dit Binder skab så vigtigt?

Med de ellers robuste BINDER-kamre, som giver de højeste niveauer af produktivitet, er vedligeholdelse dog afgørende for at opretholde ydeevnen.
Derfor har vi hos Mikrolab - Frisenette kombineret vores kvalitetsservice i tre pakker; guld, sølv eller bronze.

BEMÆRK VENLIGST:
Det er også muligt at kontakte os for at anmode om en enkelt serviceaftale. Du behøver ikke at købe en fuld servicepakke.

BRONZE PAKKE

BRONZE PAKKE

3-års vedligeholdelseskontrakt.

Prisen er pr. år og uden transport.
Pris afhænger af model.

Visuel inspektion af mekaniske og elektriske komponenter, samt check af kontrolrespons.

Uden certifikat.

SØLV PAKKE

SØLV PAKKE

3-års vedligeholdelseskontrakt.

Prisen er pr. år og uden transport.
Pris afhænger af model.

Visuel inspektion af mekaniske og elektriske komponenter, check af kontrolrespons, test af alle nøglefunktioner, kalibrering af en testtemperatur specificeret af brugeren i midten af kammeret.

Uden certifikat.

GULD PAKKE

GULD PAKKE

3-års vedligeholdelseskontrakt.

Prisen er pr. år og uden transport.
Pris afhænger af model.

Visuel inspektion af mekaniske og elektriske komponenter, check af kontrolrespons, test af alle nøglefunktioner, kalibrering af en testtemperatur specificeret af brugeren i midten af kammeret.

Med certifikat.

Service flyers

Vi kan også hjælpe dig med service og reparation af en række andre produkter.



Opentrons Flex service flyer
Få overblik over dine service muligheder.


Opentrons OT 2 service flyer
Få overblik over dine service muligheder.


Luftpr vetagnings manifold service flyer
Få overblik over dine service muligheder.


Vægt service flyer
Få overblik over dine service muligheder.


Binder servicepakker flyer
Få overblik over dine service muligheder.

Skal du returnere et produkt til os?

Såfremt du skal returnere et produkt i forbindelse med service, kalibrering, reklamation, reparation eller andet, skal du udfylde vores returseddel.
Har produktet du returnerer været i kontakt med medier som kan være skadelige ved berøring, er det afgørende at du udfylder retursedlen - Så vi sikrer, at vores medarbejdere ikke kommer til skade.

Step-by-step-guide

  1. Aftal retur med os, ved at kontakte os på mail eller ved at ringe til os.
  2. Download vores returseddel, udfyld den online, print og underskriv.
  3. Sæt retursedlen uden på pakken*, med udstyret der skal sendes retur.
  4. Send pakken af sted til os.

*Det er vigtigt for vores medarbejderes sikkerhed, at retursedlen er sat udenpå pakken.
Pakken bliver derfor ikke åbnet, hvis sedlen ikke er tilgængelig uden, at pakken skal åbnes.

Retursedlen skal udfyldes – hver gang

Som udgangspunkt skal retursedlen udfyldes, hver gang du sender et produkt retur til os.